Oferta dla firm: doradztwo, asysta, szkolenia.
Realizujemy tylko te zlecenia, na których się znamy. Współpracę zaczynamy od ustalenia potrzeb Klienta.
Usługa ma charakter indywidualny. Nie wierzymy w gotowe rozwiązania działające wszędzie i zawsze.
W naszym przekonaniu tylko takie podejście daje możliwość oszczędzenia czasu i pieniędzy.
Potrafimy także elastycznie zmieniać założenia i stosowane metody - by osiągnąć założony skutek.
Bezpieczeństwo firmy: kradzieże pracownicze, skuteczność procedur
zabezpieczających mienie, działanie ochrony i systemów zabezpieczających
Kompleksowe działania: od audytu bezpieczeństwa mienia firmy, przez wskazania rekomendowanych działań naprawczych, a skończywszy na asyście w ich wdrażaniu.
Doradzamy także w sytuacjach szczególnych związanych np. z kradzieżami pracowniczymi.
Komunikacja w organizacji, czyli co zrobić gdy przepływ informacji jest zaburzony?
Szkolenia pozwalające znacząco poprawić relacje międzyludzkie w zespole. Możliwe do prowadzenia w wersji wykładu interaktywnego lub warsztatów (w zależności od oczekiwań grupy, jej liczebności).
Możliwy wcześniejszy audyt definiujący stan zastany i pozwalający ściśle dopasować szkolenie do oczekiwań jego uczestników.
Skuteczne działanie i planowanie.
Szkolenia z zakresu formułowania i realizacji celów, zarządzania czasem. Bardzo praktyczne.
Zmieniające osobiste nastawienie do wszelkich działań: prywatnych i profesjonalnych.
Oparte przede wszystkim na założeniach Stevena Cove'a z wykorzystaniem technik coachingowych.
Działania w sytuacji kryzysowej.
Odpowiedź na pytanie, co zrobić gdy dochodzi do sytuacji szczególnej i niepożądanej z punktu widzenia firmy.
Przygotowanie do niej i reagowanie wobec zagrożenia), także w odniesieniu do kontaktów z mediami i działań PR.
Szkolenie dające odpowiedź na pytanie, co robić, gdy dzieje się coś nieprzewidzianego.
Analiza potrzeb szkoleniowych zespołu.
Jeśli Szef wie, że coś trzeba w zespole zmienić, ale pytaniem pozostaje jak - to nasza wizyta da na nie odpowiedź.
Ocena zgodności dotychczas stosowanej strategii z założonymi celami.
Często rzeczy oczywiste łatwiej dostrzec z zewnątrz.
A na pewno warto poświęcić temu trochę czasu.
Bardzo inspirujący coaching.
Opracowanie złożonej korespondencji, opisów usług i wyrobów,
odpowiedzi na reklamacje, itp.
Nasze doświadczenie w prowadzeniu negocjacji, rozwiązywaniu trudnych sytuacji i przewidywaniu ich dalekosiężnych skutków.
Doradztwo w zakresie zarządzania.
W szczególności w sytuacji poszukiwania nowych rozwiązań lub kryzysu. Specjalnością jest zarządzanie zmianą, TQM, optymalizacja działań, definiowanie przyczyn zaburzeń i sposobów ich usunięcia.
Szkolenie sprzedawców (kontakt z Klientem, oferta, rozmowy handlowe,
coaching, etc.)
Szkolenie adresowane do grupy handlowców lub konkretnej osoby. Mozliwe do przeprowadzenia w siedzibie firmy lub w formie asysty u boku sprzedawcy: wprost w trakcie wizyty u Klienta.
Budowanie wizerunku (strategia marketingowa, analiza dotychczasowych działań reklamowych,
odbioru stron internetowych, założeń do pozycjonowania), etc.
Pełna analiza stanu, łącznie z możliwością objęcia raportem tzw. SOCIAL MEDIA (opinie pracowników, klientów w portalach społecznościowych, rekomendowane działania naprawcze.
Przygotowanie założeń procesu rekrutacyjnego i sama rekrutacja pracowników.
Zwłaszcza w odniesieniu do stanowisk sprzedawcy, asystentki (a)
Kompletne przygotowanie prezentacji multimedialnych, wystąpień publicznych
(z możliwością ich przeprowadzenia przez nas).
Doświadczenie w wystąpieniach publicznych i świadczeniu tego rodzaju usług na rzecz bardzo różnych branż pozwala nam elastycznie dopasować się do potrzeb słuchaczy - z gwarancją dobrego odbioru firmy.
Analiza zewnętrznych działań konkurencji.
Możliwość pełnego zbadania "wizerunku" firmy konkurencyjnej w oparciu o oficjalnie dostępne inflacje i kontakt z przedstawicielami w charakterze "tajemniczego klienta"
Sprawdzenie działań pracowników przez "tajemniczego klienta", opinia na temat
wizerunku firmy przy "pierwszym kontakcie".
Warto wiedzieć, jak naprawdę wygląda nasza oferta widziana oczami Klienta. Jesto to prosta, szybka i bardzo pewna metoda uzyskania takich informacji. Na tej podstaiwe mozna podejmować najbardziej trafne decyzje dotyczące zarządzania zespołem sprzedażowym.
Przygotowanie do negocjacji (opracowanie taktyki, bezpośredni w nich udział,
doradztwo).
Ważne negocjacje? Warto zobaczyć ich przebieg oczami fachowców z zewnątrz. To na pewno mniej kosztowane.
Doradztwo w zakresie opracowanie procedur.
W szczególności związanych z bezpieczeństwem przedsiębiorstwa i jego mienia: wjazd i wyjazd pojazdów, działanie ochrony, obowiązki pracowników, etc.
Badanie stanu trzeźwości pracowników.
Kompleksowe doradztwo z zakresie sposobu badań stanu trzeźwości pracowników, uwarunkowań prawnych i technicznych (procedury, przeszkolenia prowadzących badania, asysta przy wybranych czynnościach).
